Tecnologia

Para facilitar a comunicação e envio de relatórios e documentos ao cliente, a Pro Firma conta com a tecnologia disponível atualmente. Investimos fortemente neste quesito a fim de facilitar ao máximo para nossos clientes.

Seguem alguns exemplos:

Acesso Remoto

Atualmente o cliente pode acessar nosso sistema (software contábil) via acesso remoto. Ao disponibilizarmos login e senha, é possível inserir dados do movimento de sua empresa e verificar informações pertinentes através da emissão de relatórios.

Central de Contabilidade

Disponibilizamos os impostos e documentos via internet. No próprio site há uma área exclusiva para nossos clientes. Cada um possui login e senha que permite o acesso para a visualização dos tributos gerados pela Pro Firma, sendo possível inclusive o recálculo automático. E o movimento também pode ser inserido pelo cliente, facilitando e agilizando o envio de informações para serem analisadas com mais rapidez.

Endereço eletrônico

Outro meio de comunicação disponibilizado aos clientes da Pro Firma para que ele possa ter qualquer dúvida sanada ou problema resolvido. Nossos colaboradores ficam online todo o tempo, ou seja, a espera do cliente em obter resposta é reduzida, devendo somente ao tempo de pesquisa ou análise cautelosa da situação colocada. Utilizado também para envio de notificações quando um arquivo novo é carregado na internet (Central de Contabilidade).

Servidor atualizado

Nosso servidor possui grande capacidade para armazenamento de informações, sendo também trocado com a frequência que a demanda exige, a fim de estar sempre capacitado para atender nossos clientes sem congestionamentos.

Back up diário

O movimento de cada cliente é precioso, a cada dia processamos informações que contem a vida da empresa. Portanto, é de suma importância manter cópia desses arquivos evitar para eventuais perdas, por motivo de força maior. Procedemos com o back up diariamente e o mantemos fora de nossas instalações, para haver maior segurança.

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