Qualidade


A Pro Firma possui o certificado de qualidade de empresas contábeis, chama-se selo PQEC. Este certificado é fornecido pelo Sescon-SP, Sindicato das Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramento, Perícias, Informações e Pesquisas no Estado de São Paulo, para as empresas contábeis que estão de acordo com as exigências estabelecidas para atender aos clientes e prestar serviços com qualidade. A cada ano a Pro Firma passa por uma nova avaliação para receber um novo certificado, concedido no fim do primeiro trimestre.

Para ser admitida no programa a empresa contábil deve atender aos requisitos previstos no regimento, tais como:

  • Atuar mais de 3 anos no mercado;
  • Realizar escrituração contábil regular, entre outros mencionados no Regimento;
  • Não possuir atividade compartilhada no mesmo espaço físico;
  • Estar dentro da proporção de 1 colaborador para no máximo um grupo de 10 clientes.

Para manter-se no programa, é necessário:

  • Aprimoramento dos processos internos e estrutura;
  • Capacitação e atualização profissional;
  • Diferencial de mercado;
  • Atualização de acordo com as mudanças do mercado e a globalização do setor;
  • Fidelização dos clientes;
  • Qualidade nos serviços prestados;
  • Novas tendências de atuação;
  • Melhoria contínua nos serviços prestados.

Ter ciência e compromisso com a Carta de Princípios, disponível em
http://pqec.sescon.org.br/download/carta_principios_2011.pdf

A PRO FIRMA tem orgulho de possuir esta certificação e se dedica para trazer cada vez mais qualidade aos clientes.

 

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